信息技術快速發(fā)展，政務服務數字化已經成為一種趨勢。智慧政務有助于服務數字政府，實現部門間數據共享，推進傳統(tǒng)政務服務向現代政務服務轉變，并且精簡了政務流程，大大提成了政府行政為人民服務的效率。
傳統(tǒng)政務的現狀
1、傳統(tǒng)政務服務辦公模式手段落后，效率低，群眾辦事需要面對不同的部門，反復遞交材料，花費很多時間和經歷。
2、業(yè)務流程機構設置多，行業(yè)管理多、審批人員多，辦事繁瑣，耗費時間長，效率低。
3、和群眾溝通容易受場所限制和情緒影響，很難形成有效的互動，影響政府和群眾的關系。
4、提供服務主要是被動接受群眾的服務申請，缺乏主動為群眾提供服務的意識和平臺。
5、缺乏統(tǒng)一規(guī)劃，建設和管理不規(guī)范，功能不健全，信息更新不及時，缺乏交互性。
結合黨政機關部門的實際情況，依托互聯網、黨建信息匯集與共享等功能，融合匯聚黨建業(yè)務數據和黨員行為數據，建成了對接聯通、集約合一、開放融合的工作平臺，實現政務服務、黨建管理智能化，智慧政務系統(tǒng)應運而生。
智慧政務系統(tǒng)優(yōu)勢特點
1、全員在線
全部工作人員在一個平臺上工作，以無紙化、自動化為目標，將各個部門有機結合，做到資源共享、高效協同辦公。
2、事項完善
辦公、辦會、辦事、交辦任務等全部事項，標準化梳理，固化到智能政務平臺。
3、全渠道使用
電腦、手機全渠道使用，工作內容及信息多端同步，保障工作進度隨時隨地更新、查詢，隨時利用碎片化時間處理公務。
4、政務安全
確保登陸安全，服務器集群部署，多機備份。所有數據采用私有專屬加密協議，對會話數據及傳輸鏈路進行層層加密，保障數據和傳輸安全。電子簽章、安全連接，保證政務信息防篡改、防抵賴、防泄漏、可信傳遞。
智慧政務系統(tǒng)，具有協同辦公、智慧黨建、鄉(xiāng)村治理、督查督辦、電子公文的產品功能。實現了資源共享、高效協同辦公，為精準指導基層黨組織工作，和黨員思想教育提供數據支撐。同時使用“一人一檔”、“一屋一檔”等信息化管理手段構建基層立體化治安防控體系。此外，還實現了工作任務上交下達，任務細分到崗。
智慧政務系統(tǒng)，運用信息化手段推進政府服務的現代化，不僅讓人民群眾得力，也讓群眾便利，促進政府職能由管理向服務轉變，助力政府提升服務效率。