數(shù)字化轉(zhuǎn)型是企業(yè)發(fā)展過程的一個趨勢，也是企業(yè)信息化發(fā)展必經(jīng)的階段。數(shù)字化轉(zhuǎn)型的公司能夠吸引更多的客戶，加速創(chuàng)新獲得更大的利潤。因此，數(shù)字化轉(zhuǎn)型對企業(yè)來說意義是持久深遠(yuǎn)的，那么，應(yīng)該如何推動企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型？
數(shù)字化轉(zhuǎn)型對企業(yè)的意義
1、數(shù)字化轉(zhuǎn)型有利于提升企業(yè)的競爭力
在數(shù)字化的轉(zhuǎn)型大潮中，企業(yè)不進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型，那么企業(yè)將被用戶拋棄，被競爭對手超越，被市場邊緣化，最總導(dǎo)致出局。企業(yè)數(shù)字轉(zhuǎn)型可以獲得新的市場機(jī)會，嘗試新的商業(yè)模式，在未來的市場領(lǐng)域中占得先機(jī)。
以客戶為中心是企業(yè)在市場競爭中存活下來的關(guān)鍵，數(shù)字化浪潮的到來，從根本上改變了傳統(tǒng)以生產(chǎn)為主導(dǎo)的商業(yè)經(jīng)濟(jì)模式，以客戶需求為導(dǎo)向，客戶需要什么企業(yè)就生產(chǎn)什么。這樣的模式給企業(yè)帶來了挑戰(zhàn)，同時也帶來了新的機(jī)遇。
2、數(shù)字化轉(zhuǎn)型有利于提升企業(yè)的效率
互聯(lián)網(wǎng)集中了大量數(shù)字技術(shù)資源和服務(wù)，通過提供應(yīng)用效率產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)價值。基于互聯(lián)網(wǎng)的共享服務(wù)云平臺使中小型企業(yè)以低成本享受先進(jìn)的信息技術(shù)應(yīng)用和服務(wù)，也使大企業(yè)的技術(shù)裝備得到充分應(yīng)用，從而提升產(chǎn)品利用率。
3、數(shù)字化轉(zhuǎn)型有利于企業(yè)降低成本
應(yīng)用數(shù)字技術(shù)能夠有效降低企業(yè)的成本，《第四次工業(yè)革命對供應(yīng)鏈的影響》白皮書指出，79.9%的制造業(yè)企業(yè)和85.5%的物流企業(yè)認(rèn)為，在不考慮金融影響的前提下，數(shù)字化變革使制造業(yè)企業(yè)成本降低17.6%、營收增加22.6%，使物流服務(wù)成本降低34.2%、營收增加33.6%，使零售業(yè)成本降低7.8%、營收增加33.3%。
數(shù)字化信息和知識有可共享、重復(fù)使用、低成本復(fù)制等特點，使用和改進(jìn)越多，創(chuàng)造的價值越大。據(jù)調(diào)查顯示，以數(shù)據(jù)驅(qū)動型決策模式運營的企業(yè)，通過形成自動化數(shù)據(jù)鏈，推動生產(chǎn)制造以及各個環(huán)節(jié)高效協(xié)同，大大降低了智能制造系統(tǒng)的復(fù)雜和不確定性，提高了生產(chǎn)力。
4、數(shù)字化轉(zhuǎn)型有利于企業(yè)的流程再造
數(shù)字化環(huán)境下，企業(yè)之間處于縱橫交錯的網(wǎng)絡(luò)關(guān)系，面對分散的網(wǎng)絡(luò)節(jié)點，整合多方資源的平臺型產(chǎn)業(yè)組織應(yīng)運而生，企業(yè)價值制造模式從傳統(tǒng)線性向鏈條式、網(wǎng)絡(luò)化轉(zhuǎn)變，傳統(tǒng)企業(yè)之間競爭方式趨于生態(tài)化、平臺化。
如：阿里云依托“ET工業(yè)大腦”平臺，集聚江蘇省內(nèi)30家信息服務(wù)企業(yè)技術(shù)能力，為300家制造企業(yè)提供系統(tǒng)解決方案服務(wù)，推動大中小企業(yè)的合作從簡單的技術(shù)傳遞向可交易、可協(xié)作的服務(wù)生態(tài)轉(zhuǎn)變。
如何推動企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型
數(shù)字化轉(zhuǎn)型不是簡單的把工具嫁接到業(yè)務(wù)中，它需要對業(yè)務(wù)的全流程進(jìn)行梳理。數(shù)字化轉(zhuǎn)型要定義為“一把手工程”，轉(zhuǎn)型之處，可成立 以CEO擔(dān)任組長的數(shù)字化轉(zhuǎn)型的工作組，企業(yè)內(nèi)所有一級部門的負(fù)責(zé)人擔(dān)任副組長，從高層開始，排除轉(zhuǎn)型可能帶來的阻力。
執(zhí)行層面，信息技術(shù)部門承擔(dān)了項目的落地實施，實現(xiàn)技術(shù)與轉(zhuǎn)型需求的緊密結(jié)合。從技術(shù)管理者到業(yè)務(wù)管理者， CIO角色的轉(zhuǎn)變，或許正是企業(yè)由信息化邁向業(yè)務(wù)數(shù)字化的第一步。
1、關(guān)注業(yè)務(wù)價值和創(chuàng)新
在數(shù)字化轉(zhuǎn)型中不要盲目依賴技術(shù)，很多企業(yè)由上層拍板決策，忽視對業(yè)務(wù)一線需求的梳理，這樣的推進(jìn)模式很快產(chǎn)出技術(shù)成果，但業(yè)務(wù)部門對技術(shù)的應(yīng)用會缺乏動力，導(dǎo)致轉(zhuǎn)型無法真正落地和產(chǎn)生效益。
不少企業(yè)長期徘徊在數(shù)字化參與階段無法真正進(jìn)入轉(zhuǎn)型期，主要原因就是缺乏數(shù)字化思維和視野，以及數(shù)字化戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)的脫機(jī)。在起步階段，企業(yè)首先要關(guān)注核心業(yè)務(wù)優(yōu)勢和需求，這樣才能帶來真正的業(yè)務(wù)價值，或者業(yè)務(wù)模式的創(chuàng)新，千萬不能完全圍繞技術(shù)優(yōu)勢和工具推動變革。
2、重視一線和業(yè)務(wù)，打造企業(yè)數(shù)字化文化
在數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作中，設(shè)有專門的業(yè)務(wù)分析員，可以充分與業(yè)務(wù)部門進(jìn)行溝通，梳理來自業(yè)務(wù)端的痛點和需求。同時，實時跟進(jìn)業(yè)務(wù)部門對技術(shù)的應(yīng)用情況，同時進(jìn)行快速優(yōu)化。
3、快速迭代提升開發(fā)效率
傳統(tǒng)IT項目中，一個系統(tǒng)需要半年甚至一年的開發(fā)周期，但是商業(yè)環(huán)境下不允許企業(yè)行動這么緩慢，采用快速迭代的產(chǎn)品思維成為常態(tài)。敏捷交付以客戶需求為基礎(chǔ)的快速交付，實施的數(shù)字化項目基本上是一個項目一月會有交付，每個項目原則上不超過三個月。
這樣負(fù)責(zé)實施的團(tuán)隊更專注與開發(fā)客戶真正需要的數(shù)字化功能，在市場環(huán)境瞬息萬變的數(shù)字化世界中，客戶都期待自己的請求立刻獲得反饋。
4、企業(yè)數(shù)字化采購實施指南
選型和采購是企業(yè)實施數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中重要的一環(huán)。在工信部信軟司指導(dǎo)下，國家工業(yè)信息安全發(fā)展研究中心（以下簡稱“中心”）編制了《企業(yè)數(shù)字化采購實施指南（2019版）》（以下簡稱《指南》）。根據(jù)指南，在數(shù)字化采購實施方案的制定方面，要綜合評價內(nèi)外部環(huán)境，同時兼顧企業(yè)在物料需求、基礎(chǔ)能力、管理水平等方面的差異化需求，提出兩條路徑選擇。
（1）整體推進(jìn)采購業(yè)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型
基礎(chǔ)條件較好的企業(yè)可立足數(shù)字化轉(zhuǎn)型整體戰(zhàn)略，建立強(qiáng)有力的采購管理領(lǐng)導(dǎo)體系及跨部門綜合協(xié)調(diào)機(jī)制，利用新一代信息技術(shù)全面改造采購業(yè)務(wù)和管理系統(tǒng)，推進(jìn)與采購活動相關(guān)的供應(yīng)商管理、生產(chǎn)、質(zhì)檢、倉管、財務(wù)、信息化等業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)整體數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
（2）分階段推進(jìn)采購業(yè)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型
企業(yè)可根據(jù)自身基礎(chǔ)條件、采購業(yè)務(wù)需求、成本投入、需求緊迫性等情況，以解決實際問題為導(dǎo)向，針對不同采購對象分階段推進(jìn)相關(guān)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
數(shù)字化轉(zhuǎn)型對企業(yè)具有提升競爭力、提升效率、降低成本等重要意義，是企業(yè)未來發(fā)展的關(guān)鍵核心部門。推動企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，才能在未來市場中占有一席之地，并在所在行業(yè)獲得更大的利潤份額。