大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來(lái)，讓企業(yè)面臨著巨大挑戰(zhàn)，同時(shí)也給企業(yè)帶來(lái)新的發(fā)展機(jī)遇。數(shù)據(jù)化已經(jīng)滲透到企業(yè)生產(chǎn)管理的各個(gè)環(huán)節(jié)，在不久的將來(lái)企業(yè)將迎來(lái)數(shù)據(jù)化管理變革。在這樣的背景下，企業(yè)要抓住機(jī)遇，打造數(shù)字化企業(yè)，才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。那么，數(shù)字化企業(yè)是什么意思，企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的好處有哪些？
數(shù)字化企業(yè)是什么意思
數(shù)字化企業(yè)，是指整合數(shù)字營(yíng)銷+數(shù)字技術(shù)+大數(shù)據(jù), 基于SAAS云擎平臺(tái)，為企業(yè)建立以多種形態(tài)的軟件矩陣為長(zhǎng)期載體的數(shù)字資產(chǎn)。數(shù)字化企業(yè)有獨(dú)特性，具有自己的戰(zhàn)略特點(diǎn)，能夠以新的方式創(chuàng)造出利潤(rùn)，建立新的、強(qiáng)大的客戶和員工價(jià)值理念。
企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的好處有哪些？
1、優(yōu)化生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)，提高效率
通過(guò)數(shù)字化技術(shù)對(duì)傳統(tǒng)存量業(yè)務(wù)的改造優(yōu)化，提升傳統(tǒng)產(chǎn)品的規(guī)?；a(chǎn)與交易水平，從而提升效率、降低成本、提高質(zhì)量等價(jià)值效益。
2、產(chǎn)品服務(wù)創(chuàng)新
企業(yè)運(yùn)用數(shù)字化技術(shù)，通過(guò)產(chǎn)品服務(wù)創(chuàng)新，拓展基于傳統(tǒng)的延伸服務(wù)、增值服務(wù)，進(jìn)而獲取增量發(fā)展空間。通常，企業(yè)在其關(guān)鍵業(yè)務(wù)均實(shí)現(xiàn)數(shù)字化的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步沿著縱向管控、價(jià)值鏈和產(chǎn)品生命周期等維度，實(shí)現(xiàn)關(guān)鍵業(yè)務(wù)線的集成融合的情況下，才能更為順利獲取新技術(shù)/新產(chǎn)品、服務(wù)延伸與增值、主營(yíng)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)等產(chǎn)品/服務(wù)創(chuàng)新方面的價(jià)值效益。
3、給客戶帶來(lái)更好的客戶體驗(yàn)
數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供了一種機(jī)制，用于獲取準(zhǔn)確數(shù)據(jù)并將其完全集成，從而實(shí)現(xiàn)更高層次的業(yè)務(wù)洞察力。它可以將原始數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換為跨多個(gè)接觸點(diǎn)的洞察力，創(chuàng)建了客戶體驗(yàn)、運(yùn)營(yíng)、生產(chǎn)、財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)可能性的單一視角。
客戶的體驗(yàn)可以決定企業(yè)經(jīng)營(yíng)的成敗?？蛻袅?xí)慣擁有豐富的選擇，合理的定價(jià)和快速的交貨，對(duì)用戶體驗(yàn)也有一定的期待。企業(yè)通過(guò)數(shù)字化轉(zhuǎn)型將結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)(個(gè)人客戶信息)與非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)(社交媒體分析)相結(jié)合、分析，才能更好地了解用戶需求，并且以用戶為中心定制計(jì)劃，增加用戶體驗(yàn)滿意度。
4、數(shù)字文化增強(qiáng)企業(yè)生命力
數(shù)字化轉(zhuǎn)型為企業(yè)員工提供適合其背景的適當(dāng)工具來(lái)培養(yǎng)數(shù)字文化，這些技術(shù)能讓溝通變得簡(jiǎn)單，也有助于企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的持續(xù)推進(jìn)。企業(yè)員工必須提高技能并接受數(shù)字化教育，這同時(shí)也為企業(yè)培養(yǎng)了數(shù)字化人才。在未來(lái)，數(shù)字文化的重要性將得到體現(xiàn)，企業(yè)變得更加靈活，生命力也更加強(qiáng)。
以上就是企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的好處。數(shù)字化轉(zhuǎn)型將影響著企業(yè)的收益、盈利、成本和顧客滿意度等等，只有打造數(shù)字化企業(yè)才能讓企業(yè)走得越來(lái)越遠(yuǎn)，在未來(lái)優(yōu)秀的企業(yè)一定是數(shù)字化能力優(yōu)秀的企業(yè)，也就是為什么企業(yè)要進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型的原因。